新開(kāi)手機(jī)號(hào)的同學(xué)可能會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：被“前任”機(jī)主綁定了銀行卡、微博、微信、支付寶賬號(hào)，卻無(wú)法解綁。到底該怎么辦?

中國(guó)移動(dòng)1006官方微博今天專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了解答，結(jié)果就是：他們目前也沒(méi)太好的辦法。

中國(guó)移動(dòng)透露，對(duì)于新開(kāi)戶(hù)的號(hào)碼都是原用戶(hù)停機(jī)經(jīng)過(guò)至少6個(gè)月的冷凍期，自由的移動(dòng)業(yè)務(wù)在號(hào)碼重新銷(xiāo)售前都已經(jīng)清理并取消了，但涉及第三方號(hào)碼綁定，還得用戶(hù)跟設(shè)計(jì)的第三方平臺(tái)進(jìn)一步溝通交流具體問(wèn)題如何處理，移動(dòng)會(huì)大力支持和配合。

中國(guó)移動(dòng)稱(chēng)，目前只能期待互聯(lián)網(wǎng)APP開(kāi)發(fā)者可以盡早解決用戶(hù)綁定了手機(jī)號(hào)，而手機(jī)號(hào)碼卻不是該用戶(hù)實(shí)際使用的問(wèn)題。或者，一定頻率提醒驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼也許可行。不過(guò)，這中國(guó)移動(dòng)自己的想法。

中國(guó)移動(dòng)表示，請(qǐng)大家走出誤區(qū)，這不是移動(dòng)故意卡著大家，涉及到其他企業(yè)，鞭長(zhǎng)莫及。中國(guó)移動(dòng)會(huì)加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的溝通合作，爭(zhēng)取幫助用戶(hù)解決。