繁華不再

像京東這樣的電商的崛起對(duì)中關(guān)村電子產(chǎn)品交易是致命打擊。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)，中關(guān)村電子市場(chǎng)衰落正好是京東崛起的時(shí)間。”

32歲的李強(qiáng)如今在河北老家經(jīng)營著一家嬰兒用品店。他是最早一批中關(guān)村電子市場(chǎng)的“淘金客”。2002年，李強(qiáng)在海龍一家電腦銷售公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，從事電腦安裝工作。2003年7月，鼎好電子商城開業(yè)后，他在鼎好4樓租下一個(gè)小柜臺(tái)專門從事電腦裝機(jī)以及周邊設(shè)備的銷售業(yè)務(wù)。

“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)非常火爆。平時(shí)過道里擠滿了人，周末的時(shí)候根本走不動(dòng)。”李強(qiáng)表示，那是中關(guān)村電子市場(chǎng)的黃金時(shí)代：一方面顧客流量大，另一方面電子產(chǎn)品利潤(rùn)高。以裝機(jī)為例，當(dāng)時(shí)裝一臺(tái)機(jī)器利潤(rùn)至少在500元以上。

而中關(guān)村所處的位置正好是高校集中的地方。中關(guān)村往北便是清華大學(xué)、北京大學(xué)，往東便是位于學(xué)院路的八所高校，往南便是人民大學(xué)、中央民族大學(xué)、北京理工大學(xué)等。可以說，背靠高科技產(chǎn)業(yè)中心的政策優(yōu)惠，坐擁高校密集的地理優(yōu)勢(shì)，中關(guān)村發(fā)展電子產(chǎn)品市場(chǎng)可謂占盡天時(shí)地利。

畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)計(jì)算機(jī)系的何智輝回憶起當(dāng)時(shí)中關(guān)村在大學(xué)生心目中的形象。“我第一次來北京上學(xué)，最常聽到的不是天安門而是中關(guān)村。幾乎每個(gè)周末我都要去中關(guān)村電子市場(chǎng)逛一逛。”何智輝表示。

在李強(qiáng)看來，2006年以后，中關(guān)村IT產(chǎn)品交易開始走下坡路。“當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，光鼎好就有數(shù)千家商戶。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，產(chǎn)品價(jià)格趨于透明化。裝機(jī)利潤(rùn)迅速下滑，裝一套機(jī)器由之前能掙500元下滑到掙100~200元，也就是辛苦錢。”趙強(qiáng)表示。

齊波亦表示，2000年到2006年是中關(guān)村最輝煌的時(shí)期，“中關(guān)村的發(fā)展與我國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展亦步亦趨。”齊波告訴記者。

而像京東這樣的電商的崛起對(duì)中關(guān)村電子產(chǎn)品交易是致命打擊。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)，中關(guān)村電子市場(chǎng)衰落正好是京東崛起的時(shí)間。”老劉告訴記者。隨著京東服務(wù)體系、售后保障、物流配送的進(jìn)一步完善，中關(guān)村電子市場(chǎng)，這種依靠傳統(tǒng)門店銷售IT產(chǎn)品的模式進(jìn)一步被瓦解。

“以前有個(gè)叫做運(yùn)通時(shí)代的筆記本電腦經(jīng)銷商，你會(huì)在中關(guān)村各大賣場(chǎng)看到它的旗艦店。但如今你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它就像人間蒸發(fā)一樣消失了。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的IT賣場(chǎng)沖擊可見一斑。”老劉告訴記者。

不過，在齊波看來，中關(guān)村電子賣場(chǎng)最大的問題在于體量過大，競(jìng)爭(zhēng)加劇所致。“電子產(chǎn)品品牌集中度越來越高，品牌在減少，但賣場(chǎng)面積卻越來越大。打個(gè)比方說，以前10萬平方米的面積銷售100個(gè)品牌，可能現(xiàn)在20萬平方米的賣場(chǎng)面積卻只銷售10個(gè)品牌。這樣同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)重。”齊波告訴記者，“中關(guān)村電子產(chǎn)品賣場(chǎng)合理的面積有10萬平方米就足夠了，可最高時(shí)卻達(dá)到24萬平方米，供應(yīng)量嚴(yán)重過剩。”

另一方面，“強(qiáng)拉強(qiáng)賣”“欺詐消費(fèi)”等黑導(dǎo)購的活躍進(jìn)一步降低了實(shí)體賣場(chǎng)的購物體驗(yàn)。

“我曾經(jīng)到中關(guān)村維修筆記本電腦，被一幫黑導(dǎo)購拉去一個(gè)修理店。明明是屏幕壞了，但他們非說是主板壞了，讓我換主板。最后還扔下一句話，你到底打算花多少錢來修這個(gè)電腦。這分明是欺詐。”一位消費(fèi)者表示。

“上述情況也說明了在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的背景下，商家不得不采用各種手段維護(hù)自己的利益。”齊波認(rèn)為，在中關(guān)村從事電子產(chǎn)品經(jīng)營的經(jīng)銷商們受到多重壓力：既要面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，又要承擔(dān)經(jīng)營成本壓力，同時(shí)還受到品牌商的種種限制。

“品牌商制定了商品的零售價(jià)，經(jīng)銷商沒有自主定價(jià)權(quán)。為了沖擊銷售額每年制定超出經(jīng)銷商消化能力的產(chǎn)量，向終端強(qiáng)行壓貨，最終導(dǎo)致各種矛盾不斷爆發(fā)。”齊波告訴記者。

轉(zhuǎn)型之難

以e世界為例，e世界原本的營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍就是電子賣場(chǎng)零售，如果改做其他業(yè)務(wù)必須先在工商部門修改營業(yè)范圍。其次，e世界屬于中關(guān)村西區(qū)，明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。

一方面市場(chǎng)使然，另一方面，從政策層面，國家也推動(dòng)中關(guān)村電子賣場(chǎng)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。2009年，海淀區(qū)政府發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》，對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，不再鼓勵(lì)電子賣場(chǎng)、商場(chǎng)、購物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展，逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模，為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。

有專家認(rèn)為，中關(guān)村未來轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)如下幾個(gè)方向。首先，創(chuàng)新類高端產(chǎn)業(yè)的入駐。如中國技術(shù)交易所(全國技術(shù)交易中心)、中國版權(quán)貿(mào)易基地等。這將使傳統(tǒng)的電子賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型為高端寫字樓。以鼎好為例，鼎好商城相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示：“目前大廈7~8層為清華科技園，9~10層為創(chuàng)新工場(chǎng)，11~20層為國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。這些大型創(chuàng)新企業(yè)的進(jìn)駐保證了大廈的租金收入。”

其次，中關(guān)村作為傳統(tǒng)電子產(chǎn)品交易市場(chǎng)，將零散的柜臺(tái)轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型旗艦店，也是一大方向。海龍集團(tuán)董事長(zhǎng)魯瑞清曾經(jīng)表示，中關(guān)村IT賣場(chǎng)需要打造現(xiàn)代賣場(chǎng)，變電腦城為現(xiàn)代賣場(chǎng)才能有立足之地。

最后是發(fā)展圍繞IT產(chǎn)業(yè)的配套服務(wù)業(yè)。比如，在中關(guān)村海龍電子賣場(chǎng)對(duì)面的中科貿(mào)，早在2006年就將2萬平方米的攤位改做“中關(guān)村科貿(mào)服裝商品城”。2007年，e中芯數(shù)碼城徹底退出電子賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，改為寫字樓，同時(shí)引入上品折扣銷售服裝。

中關(guān)村電子賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型難度有多大？對(duì)此有專家表示謹(jǐn)慎態(tài)度。以e世界為例，e世界原本的營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍就是電子賣場(chǎng)零售，如果改做其他業(yè)務(wù)必須先在工商部門修改營業(yè)范圍。其次，e世界屬于中關(guān)村西區(qū)，明確禁止入駐低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。此外，e世界營業(yè)面積將近5成已經(jīng)銷售給了小業(yè)主，如果沒有這些小業(yè)主配合，e世界將無法順利轉(zhuǎn)型。

毫無疑問，在市場(chǎng)和政策兩大因素的推動(dòng)下，隨著最后一批經(jīng)營電子產(chǎn)品的商戶撤離，中關(guān)村這個(gè)中國乃至全球最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng)將失去原有的光環(huán)，而依托它謀求生計(jì)、從事電子產(chǎn)品經(jīng)營的這一群體將逐步瓦解。