5月15日，深圳市25家市直機關(guān)的公務(wù)員走上街頭開展便民利民志愿服務(wù)，內(nèi)容有擦鞋、理發(fā)、紅酒鑒別、珠寶鑒定、食品安全鑒定、修理家電手機數(shù)碼產(chǎn)品、免費照相及打印等。網(wǎng)友質(zhì)疑公務(wù)員擦皮鞋作秀，公務(wù)員與其苦修擦鞋技術(shù)，還不如把自己本職工作做好。

“沒想到引起這么大的爭議”，深圳市直機關(guān)團工委副書記田豐回應(yīng)時說，該活動是公務(wù)員們自愿參加，不存在作秀的情況。田豐強調(diào)，活動的出發(fā)點是好的，并說“從團工委了解的情況，這種志愿活動對社會、對機關(guān)作風(fēng)都有很好的促進作用”。

【點評】

從網(wǎng)上的議論來看，網(wǎng)友對深圳公務(wù)員的志愿服務(wù)似乎并不買賬。理由不外乎有三：一是工作時間出來志愿服務(wù)，有些不務(wù)正業(yè)；二是擔(dān)心這是一陣風(fēng)，想一出是一出；三是有些機關(guān)事難辦臉難看，先把本職工作做好吧。

其實，志愿服務(wù)與公務(wù)員的本職工作，本不應(yīng)該有多少直接沖突的。只是這個職業(yè)及其職業(yè)行為，給了人們太多的聯(lián)想。如果既能做好自己的本職工作讓公眾滿意，又能走上街頭為公眾做點好事實事，這對培養(yǎng)公職人員的職業(yè)精神、人格魅力又何嘗不是一件好事呢？

只要持之以恒縱作秀也無妨

公務(wù)員志愿者活動，對于培養(yǎng)公仆意識也許不一定是最好的，但至少是脫離夸夸其談的實際行動。相比那些整天沉迷于讓公務(wù)員突然就“公仆起來”的理論設(shè)想，我認(rèn)為讓他們多從事志愿者服務(wù)并沒有什么不好。

沒錯，公務(wù)員志愿者上街擦鞋，可以稱作一種秀。但是作秀作為一個音譯詞，本來就不是天生的貶義詞；很多儀式性的活動、紀(jì)念性的節(jié)日以及各種宣傳活動，本身就是秀，比如“世界無車日”，比如“熄燈一小時”。作秀并不丑陋，只要它能起到正面的效果；對于公務(wù)員志愿者活動來說，最重要的是要能堅持，而不是一次性的。之前也有很多地方組織過官員掃大街之類的活動，最大的毛病就是不能堅持；公務(wù)員志愿者活動如果能夠形成相對固定的模式，無論是對公務(wù)員踐行志愿者精神，還是培養(yǎng)公仆意識，至少都不會是壞事。

網(wǎng)上搜索得知，從去年12月15日開始，每月的15日都是深圳市的“公務(wù)員志愿者服務(wù)日”。只要能夠長期堅持，并且的確有益于公眾，類似于公務(wù)員擦鞋秀之類，當(dāng)然可以繼續(xù)秀下去，相信公眾也一定能夠理解和支持。

是否“擦鞋秀”尚待長期觀察

民眾之所以質(zhì)疑也不是全然沒有道理，因為很多情況下，確實有不少地方的部門單位存在作秀的行為，比如在植樹節(jié)突擊種樹、騎一天自行車上班等，都是為了迎合某個節(jié)日、某項工作而秀出的表演，在事后根本無法建立長效機制，也沒辦法將這些事情長久性地做下去，民眾自然是要懷疑這些公務(wù)員當(dāng)初作秀的動機。

但對于深圳公務(wù)員的所謂的“擦鞋秀”，我們不妨慢一些來質(zhì)疑，慢一些來拍磚。據(jù)媒體報道，深圳的公務(wù)員志愿日是每月一次而非一次性，這就說明他們的志愿服務(wù)工作并不只是玩玩而已，而是認(rèn)真、長效的。我們應(yīng)當(dāng)從我們認(rèn)為的“秀”中發(fā)現(xiàn)好的、善的一面，即深圳市政府想通過職員的帶頭來將做公益、做慈善、做志愿的氛圍和意識感染到整座城市的每一個人心中，讓做公益、做慈善的意識在民眾中內(nèi)化于心、外化于行。而這樣的社會環(huán)境難道不是我們所向往的嗎？公務(wù)員做好本職工作自然是重要的，但政府引領(lǐng)民眾凝聚一種向善的意識形態(tài)其實也并非就是純?nèi)辉谧餍?，對于深圳公?wù)員的“擦鞋秀”，我們不妨靜靜地觀察、再觀察。

為民擦鞋以非工作日為宜

我不反對公務(wù)員以參加志愿活動的形式，上街為老百姓提供諸如擦鞋之類的便民服務(wù)，也覺得這類活動能拉近公務(wù)員與老百姓的距離，使公務(wù)員能夠與普通老百姓“零距離”接觸，更方便、更貼心地和市民交流，成為公務(wù)員了解民意、體察民情、貼近民心的一條途徑，但這類志愿活動應(yīng)該在業(yè)余時間、公休日開展才是合適的，在正常的工作日內(nèi)搞這類活動，會耽誤正經(jīng)事兒。

公務(wù)員免費為老百姓提供擦鞋之類的服務(wù)，雖然算得上是為人民服務(wù)，但更應(yīng)該是一種助人為樂的“好人好事”，而不是其工作本分內(nèi)的正經(jīng)事兒，公務(wù)員在工作日應(yīng)該堅守其工作崗位，各司其職、不折不扣地做好其職責(zé)范圍內(nèi)的工作，這才是老百姓真正需要他們提供的服務(wù)，在工作日把正經(jīng)事兒拋開，去搞諸如擦鞋之類的志愿活動，肯定會影響其為老百姓提供職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)，豈不是舍本逐末？也可能會得不償失。

5月15日，深圳市8000名公務(wù)員走上街頭開展包括擦鞋等服務(wù)，引發(fā)網(wǎng)友爭議。