在過去一個月的時(shí)間里，Xbox Series X/S手柄遭遇問題的報(bào)告數(shù)量不斷上升。主要問題是，Xbox Series X/S的手柄會突然與主機(jī)失去連接。這個問題解決的方法相對比較簡單，但是過程挺鬧心，玩家需要關(guān)機(jī)，拿出手柄電池，就相當(dāng)于一次大重啟。微軟方面認(rèn)為，有必要進(jìn)行一些調(diào)查了。

微軟近日在Xbox支持網(wǎng)站上發(fā)表了聲明，表示他們已經(jīng)注意到Xbox Series X/S手柄與主機(jī)失去連接的問題。微軟當(dāng)前尚未說明是否會有官方修復(fù)，但也提供了一些修復(fù)辦法。上面說的重啟主機(jī)和手柄是一個選項(xiàng)，另一個選項(xiàng)是用USB線纜連接手柄。

微軟表示他們正在收集關(guān)于這方面問題的數(shù)據(jù)。他們希望用戶一旦遭遇到這個問題之后就立即提交反饋，甚至希望用戶在第一個手柄失效之后立刻連接第二個手柄進(jìn)行嘗試，以保證能獲得與該問題相關(guān)的所有反饋。

現(xiàn)在的問題是這種情況會不會永久存在。比如說，Joy-Con漂移問題是與硬件有關(guān)的，也就是說需要技術(shù)人員才能修復(fù)。Xbox Series X/S手柄問題可能是軟件相關(guān)的，所以通過固件升級有可能會解決這個問題。