Surface系列平板電腦

顯然，被微軟寄予厚望的Surface系列平板電腦沒有獲得預期般的成功，即使是在年末發(fā)售的續(xù)作Surface 2及Pro，影響力依然有限。不過微軟是一家資金實力雄厚的科技公司，轉型硬件領域也一直是其目標，所以預計在2014年下半年，Surface 3也會閃亮登場。硬件方面，搭載英特爾最新處理器顯然是意料之中的事情，將實現(xiàn)更好的性能表現(xiàn)及續(xù)航能力。同時，機身設計可能會更為輕薄，在Surface 2上沒有得到改進的部分，也將得到改善。

微軟需要面對的一個難題可能是產(chǎn)品類型的劃分上，Surface（RT）和Surface Pro雖然外形相似，但是使用體驗完全不同，似乎用戶對閹割了傳統(tǒng)桌面及EXE程序兼容能力的RT版機型仍然沒有太大興趣。那么，是繼續(xù)推廣RT設備，采用更輕薄的設計并降低價格；還是專注于Pro設備，用“完整windows”的賣點來與iPad和Android平板競爭，是Surface系列需要面對的一個問題。

iOS和Android平臺的Office應用

很多用戶一直都希望微軟能夠推出iOS和Android平臺的官方Office應用，但微軟在2013年僅推出了一個精簡的Office 365版本，而真正的完整官方本地版本，則有可能在2014年中期推出。

雖然微軟是一家系統(tǒng)、軟件主導的公司，但它也在努力向硬件廠商轉型。一直沒有推出其他平臺Office應用的一個重要原因，便是Surface平板，其最大競爭對手無疑是蘋果iPad和眾多Android平板；而在Surface完全不占優(yōu)勢的情況下，內置Office應用幾乎成了唯一的賣點。所以，微軟會不會推出其他平臺的Office應用，仍然是一個未知數(shù)。

內部變化和新的CEO

說實話，史蒂夫·鮑爾默并不是一個受歡迎的CEO，所以他的辭職可以說是微軟在2013年帶給人們的最大驚喜了。相比比爾·蓋茨，史蒂夫·鮑爾默時代的微軟顯然缺乏創(chuàng)新和前瞻性，導致微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)和硬件產(chǎn)品上一直沒有什么起色，顯然落后于蘋果和谷歌。據(jù)悉，新的CEO人選將在史蒂芬·埃洛普（前諾基亞CEO）、艾倫·穆拉利（前福特CEO）以及托尼·貝茨（Skype CEO）中產(chǎn)生，不論是誰，都可謂是任重而道遠。

另外，在2013年，微軟公司內部也廢除了史蒂夫·鮑爾默時期的員工分級制度。這種制度鼓勵員工之間進行激烈競爭而非協(xié)同合作，所以導致了大量辦公室斗爭和人才流失，自然也會影響產(chǎn)品。這個改變有望讓2014年的微軟創(chuàng)建出更為強大、更具創(chuàng)造力的團隊，對產(chǎn)品的影響自然也是積極的。

總結

作為一個傳統(tǒng)的桌面系統(tǒng)巨鱷，微軟憑借Windows獲得了很多輝煌，但在移動互聯(lián)時代，顯然它還需要更豐富的組成結構，才能與時俱進，獲得更多的利潤增長點。顯然，轉型期是痛苦的，競爭對手也極為強勁，不論是蘋果、谷歌還是索尼，幾乎都有針鋒相對的產(chǎn)品來打擊微軟的產(chǎn)品，比如iPhone/iPad、Android或是PS4。對于微軟來說，即將換帥的2014年將面臨更多挑戰(zhàn)，當然機會也是巨大的；而對于消費者來說，我們希望看到微軟的反擊，因為這將帶來更激烈的競爭，也會帶來更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，最大的受益者自然會是消費者。