2010年12月21日，前知乎員工胡維在后臺輸入了791個字符，留下了知識荒原上的第一個答案。9年后，全面進軍下沉市場的知乎，推出了自己的全新品牌視頻，視頻名叫《我們都是有問題的人》。而胡維所解答的，正是知乎的第一個問題——“如何正確使用知乎”。

胡維是這個問題的發(fā)起者，也是邀請者，同時又是回答者。

在他的回答里，胡維致所有知乎用戶的第一句話，是“歡迎你來到知乎：）知乎是一個真實的網(wǎng)絡問答社區(qū)”。在胡維看來，知乎的生命力來源于話題和問題，他建議所有的知乎新手，去關注那些感興趣的人，看看他們如何回答你所知道的問題，或提出屬于你自己的問題。

和胡維相對的，是一位ID名叫崔斯坦的知乎用戶，她的個性簽名上，很個性地寫著“不用關注我啦，沒有干貨”。比起胡維的回答，崔斯坦的文風更加俏皮，她的回答中頻繁出現(xiàn)感嘆號、顏文字，而且還帶了一張，張國榮微笑的圖片。

圖源：知乎@崔斯坦

崔斯坦的回答發(fā)布于2018年，胡維第一條回答的8年之后。

8年，知乎從一個有很多問題的地方，變成了一個“有很多問題”的地方。

我們都“有過”哪些問題？

2013年，肖沐巖在知乎提問，“截至2013年10月13號在知乎上被贊過次數(shù)最多的答案是什么”。

次年2月3日，木一帆在原問題的基礎上，將截至日期改成了“目前”，他的修改理由，是“精簡文字描述”。事實上，木一帆不止精簡了問題，而且還留下了自己的回答。

據(jù)他的不完全統(tǒng)計，截至2014年6月24日，程浩在“你覺得自己牛逼在哪里”問題下的回答，獲贊25692次，位列第一；匿名用戶在“精神分裂癥患者眼中的世界是什么樣的”問題下的回答，獲贊21830次，位列第二；朱炫在“要怎樣努力，才能成為很厲害的人？”問題下的回答，獲贊20622次。

根據(jù)獲贊排名，之后幾個回答涉及的問題，分別是：“你有什么相見恨晚的知識想推薦給年輕人”“什么是愛？愛一個人是什么感覺”“那些年入上百萬的人是如何做到的？他們的平均年齡是多少？白手起家的到底多不多？”排到年薪百萬的問題時，獲贊數(shù)已經(jīng)跌到了19425，正式進入了萬贊區(qū)間。

短短6個月后，2014年12月10日，知乎用戶幀中繼路過木一帆的評論區(qū)，問了一句，“還更新不”。

木一帆表示，不更了，因為知乎上的萬贊答案，已經(jīng)變得愈發(fā)普遍。另一邊，劉霄在評論區(qū)留下了自己對答案的補充。他提醒木一帆，劉鵬程Sai.L對“朱镕基改制是成功的嗎？當前凸顯的弊端是什么”的回答，沒有被統(tǒng)計在列。

之后，又過了整整5年，知乎用戶“好像是回憶、”跌跌撞撞地闖進了這個古老的評論區(qū)。

他留下一句：“XXXXX……這個二十多萬”?！癤XXX……”，是一條指向知乎答案的超鏈接。這條答案鏈接的作者，叫拉風的粉拖孩，而粉拖孩回答的問題是——“有沒有第一次見就讓人震驚的手機壁紙?！?

截至2023年1月13日，這條有關手機壁紙的回答，獲贊34.1萬，共計3621條評論。而那條被漏算的，劉鵬程Sai.L對朱镕基改制的回答，已經(jīng)消失不見。

意思就是問題被刪了

我們都“有”哪些問題？

就在粉拖孩拿下20萬贊的2019年，名叫“甜薪工廠-黎陽”的人力資源優(yōu)秀答主，在肖沐巖的問題下貼出了一條高度工整且濃縮的回答。什么？你忘了肖沐巖是誰？沒關系，這并不重要。在知乎，誰問的什么問題，問題又是誰問的，向來都不重要。

這是甜薪工廠在回答里，敲下的第一句話——“如何獲得知乎高贊回答？如何在知乎平臺最大限度的放大自己的影響力？”以及第三句話——“話不多說，先上圖”：

圖源：知乎@甜薪工場-黎陽

除了“的地得”使用錯誤外，甜薪工廠在5月17日發(fā)布的這條答案，還漏掉了一位重量級的回答人，那就是2個月前就已經(jīng)20萬贊的粉拖孩。這使得整個榜單的權威度，有所下降。

更加吊詭的是，2個月后，來自華東師范大學計算機科學與技術碩士的一條回答，同樣忽略了粉拖孩。這位名叫“極客學長Bravo”的知乎用戶，用爬蟲程序扒取了知乎高贊的前一千條答案，位列前三名的20萬贊回答里，也不見粉拖孩的影子。

圖源：知乎@極客學長Bravo

那么，知乎的實時高票回答，到底有沒有個準數(shù)？

答案是有，而且知乎自己就設置了相關的TOP話題，名叫“根話題”。根話題的簡介顯示，這是一個基于“分類學”的建構體系，力求整體話題結構的“簡潔、不重復、不交叉”，其精華即是展示知乎的Top1000高票回答。

而截至2023年1月13日，在知乎根話題的精華區(qū)，排序最靠前的9個高票回答里，有7個回答都來自同一條問題——“如何看待KTV在謝絕自帶酒水后的措施”，且點贊數(shù)都在幾千左右。

根話題

另一邊，知乎用戶桃碧派在2022年3月8日，公布了知乎回答的新晉人氣王——騎羊駝的狗狗。他在“長得太美是一種什么樣的感覺”下的回答，收獲了62.8萬點贊。而回答的具體內容，是一連串親妹妹的“圖片”。

我們都“將有”哪些問題？

根據(jù)官方的說法，知乎在對用戶回答進行排序時，會應用一套名叫“威爾遜得分”的評價權重公式。知乎產(chǎn)品設計師黃濤，舉了一套比較通俗易懂的例子：基于新算法，一篇20贊1反對的回答，可以排在一篇50贊20反對的回答之前。

而眾所周知，知乎的反對按鈕是不可見的。

2015年，知乎數(shù)據(jù)的外部統(tǒng)計網(wǎng)站“看知乎”關停后，普通用戶很難再獲取“根話題”式的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

與此同時，知乎集成了成熟的熱榜跟推薦功能，甚至開展了單獨的視頻版塊。根據(jù)官方公布的2022年第三季度財報顯示，知乎實現(xiàn)總營收9.12億人民幣，同比增長11%，毛利率48.7%，凈虧損環(huán)比減少39%。

圖源：知乎@貝克街探案官

其中，付費會員收入3.35億，商業(yè)跟廣告收入合計4.62億，是營收里的大頭。

同時，在官方未公布的財報信息中，知乎第三季度的凈虧損達到了2.5億，而2021年同期僅為1.12億，同比擴大127%，且去年同期的毛利率更高，為51.6%。

圖源：知乎@新行情 

知乎在商業(yè)廣告方面的變現(xiàn)營收，主要體現(xiàn)在設置熱榜，跟個人用戶信息流的推薦位上。并常以體驗軟文的形式，偽裝成一般的用戶回答。知乎在向用戶呈現(xiàn)這些“回答”時，會選擇性地隱去問題的主干語境，精準把握一般知乎用戶普遍更注重“回答”的平臺生態(tài)。

圖源：知乎@我自己的推薦列表，我是成年男性，體重120斤

類似“李佳琦白蕓豆阻斷劑”的軟廣，穿插在一些算法推薦的高贊回答中間。而截至2023年1月13日下午18點08分，知乎最高贊的問題回答，依然是騎羊駝的狗狗的親妹妹的一組“圖片”。

知乎的另一大營收，來源于付費制會員。

2021年7月2日11點22分，知乎的鹽選作者小助手官方賬號，在知乎上設置了一條問題——“有哪些讓你覺得「這是我尊貴的鹽選會員該看的文」？”，并在之后的半個小時內，為該問題添加了鹽選會員、小說、網(wǎng)絡小說、小說推薦、懸疑推理文、校園文等等的話題標簽。

圖源：知乎@宮墻往事

5個小時之后，2021年7月2日16點15分，“有哪些讓你覺得「這是我尊貴的鹽選會員該看的文」？”登上知乎熱搜，問題被熱榜收錄，自動鎖定了“公共編輯”。

“我”都有哪些問題？

2010年12月20日，就在胡維發(fā)布“如何正確使用知乎”的前一天，他發(fā)布了另一個問題——“為什么知乎中的提問可以被公共編輯？”。

截至2020年8月24日，這條問題被知乎管理員鎖定之前，“為什么知乎中的提問可以被公共編輯？”被公共編輯了132次，其中包括胡維自己對問題的編輯修改。

精簡文字描述

同樣地，胡維也在問題下，給出了自己的回復。

胡維認為，相對于答案，問題本身也存在改進的空間。他把知乎的問題生態(tài)，比作維基百科的社區(qū)，只有社區(qū)成員通力協(xié)作，知識才能匯集成流動的河流。胡維也意識到，公共編輯，應該以互相尊重為前提——“無論何時，只在你相信的自己修改能夠幫助改進這個問題時才進行修改?！?

2013年，知乎用戶黃彥，在胡維的評論區(qū)問道：“原始問題被修改了，下面的答辯還有意義嗎？”

這可能是答辯這個諧音梗，在互聯(lián)網(wǎng)歷史上，疑似最早的可考記錄。

而在“為什么知乎中的提問可以被公共編輯？”的回答結尾，胡維貼出了另一個自問自答的鏈接。這個鏈接指向的問題，是“為什么知乎鼓勵讓問題減少個人特色”。與“如何正確使用知乎”不同，這個問題之下，只有孤零零的胡維與知乎小管家的回答。

這里沒有崔斯坦那樣的答主，用充滿個人特色的文風，讓答題環(huán)境顯得輕松詼諧。

但胡維設置的這兩個問題，也有一個很大的共同點——胡維自己的回答都被知乎折疊了。當你點進這兩個問題時，第一時間是找不到胡維的回答的，他的回答都被折疊到了網(wǎng)頁的最底層。

現(xiàn)在就點進胡維的知乎主頁，你可以看到他32080次公共編輯與17379次獲贊的個人成就，而躺在胡維個人成就旁邊的，是他最近點贊的一條知乎回答的問題——“較瘦但胸大的女生怎么穿衣服不顯壯？”

圖源：知乎@胡維

參考資料：

如何正確使用知乎？ - 胡維的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/19550225/answer/12202017

如何正確使用知乎？ - 崔斯坦的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/19550225/answer/324532574

我們都是有問題的人，這句話，是否很搞笑？ - 刀疤杰森的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/330551815/answer/761218248

目前在知乎上被贊過次數(shù)最多的答案是什么？ - 木一帆的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/21807540/answer/21118186

有沒有第一次見就讓人震驚的手機壁紙？ - 拉風的粉拖孩的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/309298287/answer/583272749

目前在知乎上被贊過次數(shù)最多的答案是什么？ - 甜薪工場-黎陽的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/21807540/answer/686775015

目前在知乎上被贊過次數(shù)最多的答案是什么？ - 極客學長Bravo的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/21807540/answer/742757227

根話題 – 知乎

https://www.zhihu.com/topic/19776749/top-answers

長得太美是一種什么樣的感覺？ - 騎羊駝的狗狗的回答 - 知乎 

https://www.zhihu.com/question/430297692/answer/1715042961

知乎如何對回答進行排序？你的一票很重要。 - 黃濤的文章 - 知乎 

https://zhuanlan.zhihu.com/p/19902495

看知乎

http://www.kanzhihu.com/useranalysis

知乎2022年Q3財報：營收9.12億元同比增長11% - 貝克街探案官的文章 - 知乎

https://zhuanlan.zhihu.com/p/588137281

知乎三季度凈虧2.5億 - 新行情的文章 - 知乎

https://zhuanlan.zhihu.com/p/588388512

有哪些讓你覺得「這是我尊貴的鹽選會員該看的文」？ - 宮墻往事的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/469477579/answer/2812913924

為什么知乎中的提問可以被公共編輯？ - 胡維的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/19550238/answer/12202028

為什么知乎鼓勵讓問題減少個人特色？ - 胡維的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/19552850/answer/12206835

胡維的知乎主頁

https://www.zhihu.com/people/whale