索尼PlayStation Plus七月份會免游戲陣容雖已正式上線，但《暗黑破壞神4》的領(lǐng)取故障正在歐美地區(qū)引發(fā)大規(guī)模投訴。據(jù)玩家反饋，嘗試領(lǐng)取該作時會顯示"無法購買，您已擁有其他版本"的錯誤提示——這源于系統(tǒng)將參與過游戲測試版的賬號誤判為已擁有正式版。值得注意的是，同期會免的《拳皇15》和《Jusant》并未出現(xiàn)類似問題。

技術(shù)分析顯示，該故障與PSN商店的版本識別機制直接相關(guān)。曾參與《暗黑破壞神4》公開測試的玩家，其賬號被系統(tǒng)錯誤標記為"已擁有產(chǎn)品"，從而阻斷了通過PS+服務(wù)獲取正式版的權(quán)限。索尼技術(shù)支持論壇已將該問題標記為"已知故障"，預(yù)計將在24小時內(nèi)推出熱修復(fù)方案。

經(jīng)媒體實測確認："我們同樣遭遇領(lǐng)取失敗，這對期待體驗劇情的玩家尤為遺憾"。雖然此類服務(wù)型故障通常能快速解決，但正值《暗黑破壞神4》大型DLC《憎恨之軀》熱更之際，大量玩家迫切希望借會免機會入坑的期待被暫時擱置。