據(jù)外媒報(bào)道，蘋(píng)果公司在去年6月5日的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出、3499美元起售的頭顯產(chǎn)品Vision Pro，已于太平洋時(shí)間今年1月19日凌晨5點(diǎn)，開(kāi)始在美國(guó)市場(chǎng)接受預(yù)訂，并在2月2日正式上市。

與蘋(píng)果此前的新品上市不同，Vision Pro有寬松的退貨期，在14天內(nèi)可以無(wú)理由退貨。此前也曾有報(bào)道稱(chēng)，Vision Pro在上市后兩周內(nèi)就出現(xiàn)了退貨潮，大量用戶(hù)因使用不適、可用性不佳等方面的原因退貨。

但有外媒對(duì)美國(guó)東海岸多家零售店的觀察表明，Vision Pro有退貨，但并沒(méi)有達(dá)到退貨潮的程度。

有外媒在報(bào)道中就表示，在過(guò)去的一個(gè)周，他們對(duì)美國(guó)東海岸24家蘋(píng)果零售店進(jìn)行了觀察，并沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的退貨現(xiàn)象，截至北美東部時(shí)間2月16日下午1點(diǎn)左右，Vision Pro的退貨率，也并不比其他的蘋(píng)果產(chǎn)品高。

外媒在報(bào)道中提到，目前Vision Pro退貨，主要有兩種情況，其一是真心購(gòu)買(mǎi)，但在使用時(shí)出現(xiàn)了不適的狀況，進(jìn)而退貨;第二種情況則是包括科技博主在內(nèi)的媒體人，他們將購(gòu)買(mǎi)視作免費(fèi)租賃。

此外，外媒也同蘋(píng)果零售店內(nèi)的員工進(jìn)行了交流，有內(nèi)部的零售員工透露，蘋(píng)果似乎預(yù)計(jì)會(huì)有較高的退貨率，提供了有關(guān)這一問(wèn)題的店內(nèi)支持文檔，但大量退貨的狀況似乎并未發(fā)生。

一名同外媒有過(guò)交流的蘋(píng)果高級(jí)零售員工透露，在過(guò)去的幾天，他們處理了少量的退貨，但并沒(méi)有超出正常的范圍。