一些亞馬遜顧客，包括自有撰稿人Bex April May，報(bào)告稱自己并沒有收到預(yù)購(gòu)的PS5主機(jī)，而是收到了一些不相關(guān)的物品甚至是空包裹。

May在周四的一條推文中聲稱，亞馬遜在中午左右將她的PS5訂單標(biāo)記為“丟失”。隨后，快遞到了，興沖沖開箱的她卻發(fā)現(xiàn)，里面裝的是她從未訂購(gòu)的空氣炸鍋。

其他幾位Twitter用戶回復(fù)了May的推文，并分享了類似的故事，他們的PS5同樣被其他五花八門的東西替代了，包括咖啡機(jī)、足部按摩器、以及貓糧等等。

一些顧客表示，送貨司機(jī)在到達(dá)送貨地址后，將他們的包裹標(biāo)記為“已送達(dá)”，然后壓根就沒下車，直接就開走了。

一位Reddit用戶寫道：“我的PS5今天發(fā)貨了，并且正在運(yùn)輸?shù)穆飞?。我剛剛查看了包裹的定位，發(fā)現(xiàn)離我僅僅隔離幾個(gè)房屋的距離。貨車到達(dá)后，在我的車旁邊倒車。但是司機(jī)并沒有出來(lái)，過(guò)了10秒，他發(fā)動(dòng)車輛開跑了。而我的包裹已經(jīng)被標(biāo)記為了‘已送達(dá)’。”

幾位推特用戶也紛紛表示遇到了相似的情況，司機(jī)帶著包裹跑了，并沒有送到他們手上。其中一位用戶還被告知需要等待48小時(shí)，要么退款要么等新的機(jī)器，但是沒庫(kù)存。

May寫道：“有太多人發(fā)推文闡述相同的遭遇，從字面上看，他們也被亞馬遜騙了，他們的PS5被偷走了。”

對(duì)于此事，亞馬遜目前沒有發(fā)表任何聲明或評(píng)論。