微軟正在逐步放棄自己的實體零售業(yè)務(wù)，微軟官方發(fā)布公告——宣布將關(guān)閉旗下的 Microsoft Store 實體店，位于美國、英國、加拿大、波多黎各、澳大利亞的共計82家實體店都將關(guān)閉。

微軟官方表示，實體零售部門的團隊成員將轉(zhuǎn)變?yōu)檫h程辦公模式，為顧客提供銷售、輔導(dǎo)以及售后等支持服務(wù)工作。此外，微軟在關(guān)閉旗下實體零售店的同時，還將“重新構(gòu)想為所有客戶提供服務(wù)的空間”，計劃在倫敦、紐約、悉尼和華盛頓雷德蒙德建立四個微軟體驗中心。

微軟副總裁 David Porter 表示：“隨著我們的產(chǎn)品組合已經(jīng)發(fā)展為以數(shù)字產(chǎn)品為主，我們的在線銷售量已經(jīng)增長，而且我們的才華橫溢的團隊在為客戶提供服務(wù)方面已經(jīng)取得了成功。感謝我們 Microsoft Store 的所有客戶，我們期待與在微軟所在地的在線銷售團隊一起繼續(xù)為他們提供服務(wù)?！?

另外值得一提的是，當被問及裁員的可能性時，微軟官方表示：“所有的員工都將有留在微軟的機會?！?