騰訊今日頭條互相起訴 抖音微視之爭已全面升級
- 來源:新浪科技
- 作者:NT
- 編輯:newtype2001
在騰訊起訴今日頭條后,今日頭條對騰訊的起訴讓兩家的戰(zhàn)事再度升級,從最初的抖音、微視之爭,已經(jīng)發(fā)展為騰訊系、頭條系的全面對抗。
以下為媒體整理的騰訊、今日頭條之戰(zhàn)的時間線:
爭端之初:抖音、微視之爭
3月24日:
晚間,有用戶反饋稱,抖音鏈接疑似遭到微信朋友圈的屏蔽,用戶微信的抖音鏈接,只能自己可見,好友無法看到。
3月25日:
凌晨,抖音短視頻內(nèi)容分享至朋友圈已恢復(fù)“所有人可見”。
上午,騰訊方面回應(yīng)稱,朋友圈有防刷屏策略,某個鏈接或域名單日分享超過一定閾值就會不可見,過了次日凌晨便恢復(fù)正常。
5月7日:
晚間,今日頭條CEO在朋友圈發(fā)布了一條慶祝抖音海外版Tik Tok在App Store下載量全球第一的朋友圈,但隨后引來與馬化騰在朋友圈的爭論。
8日凌晨,張一鳴在該條朋友圈下評論稱,“微信的接口封殺,微視的抄襲搬運,擋不住抖音的步伐。”隨后馬化騰回復(fù)稱,“可以理解為誹謗。”
張一鳴再回應(yīng)稱,“前者不合適討論了,后者一直在公證,我沒想有口水戰(zhàn),剛剛沒忍住發(fā)了個牢騷,被我們pr批評了。材料我單獨發(fā)給你。”馬化騰表示,“要公證你們的太多了。”
戰(zhàn)事升級:掀公關(guān)戰(zhàn)
5月17日:
因認(rèn)為微信公眾號“快微課”發(fā)布文章虛構(gòu)其視頻來源,抖音短視頻以名譽權(quán)侵權(quán)糾紛為由將騰訊公司訴至法院,要求其立即停止侵權(quán),提供公眾號“快微課”注冊信息及身份信息,賠禮道歉,并賠償經(jīng)濟(jì)損失等100萬元。日前,海淀法院受理了此案。
原告抖音短視頻訴稱,4月2日,公眾號“快微課”在騰訊微信客戶端發(fā)布了《抖音,請放過孩子》一文,該文章內(nèi)容引用了大量由用戶拍攝的孩子視頻,以及家長與孩子互動的視頻,其中將明顯帶有“北京時間”、“秒拍”、“騰訊視頻”水印的視頻認(rèn)定為是來源于抖音短視頻。該部分視頻內(nèi)容含有危險動作,并且配上了“孩子一直在掙扎,一直在哭鬧”、“驚悚”、“嚴(yán)重外傷”、“玩兒上命”、“拿孩子的命開玩笑”等一些會引起讀者恐懼情緒的文字。
抖音短視頻認(rèn)為,“快微課”發(fā)布的文章內(nèi)容,虛構(gòu)事實、故意混淆視聽。涉案文章發(fā)布后,大量微信用戶受到誤導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論,且短時間內(nèi)大量媒體轉(zhuǎn)載該文章,造成極其惡劣的影響,導(dǎo)致抖音短視頻名譽貶損、社會評價降低,侵犯了抖音短視頻的名譽權(quán)。騰訊公司作為微信平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,對于網(wǎng)絡(luò)用戶在其平臺上發(fā)布的內(nèi)容,應(yīng)盡到必要的注意及審查義務(wù),但騰訊在未經(jīng)核實、審查的情況下,允許網(wǎng)絡(luò)用戶在其運營的平臺上散布不實言論,侵害了抖音短視頻的合法權(quán)益。
下午消息,對于抖音起訴騰訊一事,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在朋友圈表示,公眾賬號有完整的侵權(quán)投訴和處理流程,任何機(jī)構(gòu)和個人都可以發(fā)起,也會第一時間處理。
“4月8日接到抖音投訴后,已經(jīng)審核處理了一起賬號,自問流程無誤,來事不怕事,我們會積極應(yīng)訴。”
5月18日:
上午,抖音的《第一屆文物戲精大會》H5,在朋友圈刷屏。
不久后,抖音發(fā)布關(guān)于博物館H5被微信封殺的情況說明,說明中稱這款H5推出后,在朋友圈受到許多用戶的歡迎。但非常遺憾的是,在不到24小時內(nèi),這款H5連續(xù)兩次遭到了來自微信官方的封殺。
據(jù)悉,第一次封殺是今天中午12時,以“誘導(dǎo)分享”的名義被封殺,經(jīng)抖音積極申訴反饋后,H5恢復(fù)了正常訪問;第二次封殺今天下午3點,抖音陸續(xù)接到用戶反饋,H5分享至朋友圈后,只能自見,無法被朋友看到,等同于封殺;抖音測試后發(fā)現(xiàn)情況屬實。抖音方面還稱關(guān)于H5連續(xù)兩次被封殺的原因,在與微信官方積極溝通中。
下午,微信回應(yīng)稱,微信并未封殺,而是限流且申訴即可恢復(fù)一事。針對此類情況,若被處理方整改完成,可申請恢復(fù),平臺審核確認(rèn)合規(guī)后,即可恢復(fù)正常分享。截至目前,微信官方從未收到該H5側(cè)的任何申訴與溝通。
晚間,抖音短視頻再度發(fā)布聲明稱,微信方面聲明失實,對于微信的態(tài)度與處置,讓其無所適從。抖音稱,遵守了微信的規(guī)則,微信單方面認(rèn)為“誘導(dǎo)分享”的文案已經(jīng)于5月18日17時01分刪除;因微信后臺沒有申訴按鈕,在17時49分(也就是微信發(fā)布聲明前)委托制作方發(fā)送郵件申請解封。但至今為止,未收到任何回復(fù)。
5月22日:
抖音短視頻通過微信公眾號發(fā)布一則致歉聲明稱,抖音的諸多視頻已經(jīng)慘遭微信封殺,下架的理由:“您的視頻封面圖可能含有不宜傳播的內(nèi)容,因此無法通過審核。建議修改資料后再重新提交審核。”
5月23日:
有媒體報道在騰訊QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接時無法正常顯示,騰訊QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接時,彈窗會提示:“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將統(tǒng)一暫停直接播放。”但正文并非短視頻,而是文字內(nèi)容。
隨后,騰訊方面回應(yīng)稱,有個別用戶反饋“QQ空間PC端分享某些第三方鏈接無法正常顯示”。經(jīng)排查,該體驗現(xiàn)一切正常。如有其他使用問題,也可通過客服平臺kf.qq.com進(jìn)行反饋。
5月25日:
晚間,今日頭條在微信公眾平臺發(fā)文稱,騰訊對短視頻平臺在微信好友、朋友圈、QQ空間的鏈接區(qū)別對待,稱西瓜視頻無法在這些位置正常出現(xiàn),但近日騰訊發(fā)布的類似產(chǎn)品“下飯視頻”則可以在這些位置正常顯示。另外,西瓜視頻在裝了騰訊管家的電腦上時,被稱是“有毒的詐騙犯”,暗指被騰訊不公平對待。
經(jīng)測試,西瓜視頻、下飯視頻在QQ空間轉(zhuǎn)發(fā)后播放均為直接跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站正常播放。此前曾有媒體報道騰訊QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接時,彈窗會提示:“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將統(tǒng)一暫停直接播放。”但正文并非短視頻,而是文字內(nèi)容。對此,騰訊方面回應(yīng)稱,有個別用戶反饋“QQ空間PC端分享某些第三方鏈接無法正常顯示”。經(jīng)排查,該體驗現(xiàn)一切正常。
在微信朋友圈里,西瓜視頻無法正常顯示,會提示“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺將統(tǒng)一暫停直接播放”,下飯視頻可以正常跳轉(zhuǎn)播放。不過短視頻整治開始時,下飯視頻還未上線。當(dāng)時騰訊曾表示,微信、QQ將在互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,暫停短視頻APP外鏈直接播放功能,涉及的App包括微視、快手、抖音、西瓜視頻等。目前微視的短視頻無法在朋友圈正常顯示,而未涉及到的美拍等均可在朋友圈正常顯示。
5月26日:
對于騰訊管家提示今日頭條含詐騙信息被今日頭條暗指不公一事,騰訊回應(yīng)稱,5月16日,騰訊安全云部監(jiān)測到域名m.365yg.com 含有大量以“騰訊分分彩”為名義的違法賭博內(nèi)容,并通過互聯(lián)網(wǎng)渠道大規(guī)模傳播(該域名傳播的URL惡意網(wǎng)址的比例超高,超過80%),影響大量用戶。
騰訊方面表示,基于騰訊安全云風(fēng)險網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫的相關(guān)軟件自動于5月16日對其進(jìn)行了“整站提醒”,告知用戶風(fēng)險。至5月18日,在上述惡意內(nèi)容的比例有所下降的前提下,“整站提醒”已自動解除。
5月27日:
西瓜視頻發(fā)布聲明稱,騰訊回應(yīng)中提到的“騰訊分分彩”,是一種根據(jù)騰訊QQ在線人數(shù)來進(jìn)行博彩的新型詐騙方式。本周末,西瓜視頻進(jìn)行全站排查,處理掉相關(guān)視頻500余起。
沒有及時排查新型的博彩視頻,這是西瓜的失職。但騰訊所謂“ 該域名傳播的URL惡意網(wǎng)址比例超高,超過80%“的說法純屬造謠,西瓜視頻完全不能接受這個說法。“另外,從你們5月16日開始攔截,到5月18日稱惡意鏈接比例下降取消攔截,整個過程沒有跟西瓜進(jìn)行過任何溝通。”
此外,在排查過程中,在騰訊相關(guān)產(chǎn)品,包括天天快報、QQ空間、QQ看點、QQ群,甚至微信公眾號上,也存在大量騰訊分分彩內(nèi)容。
5月30日:
騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍發(fā)微博劍指今日頭條,“奉勸友商,別那么迫不及待嘛,改標(biāo)題,改來源,全網(wǎng)推送,你還有什么做不到?!”
根據(jù)張軍微博中的截圖,今日頭條在旗下App推送了“新華社”的文章,文章稱“網(wǎng)游嚴(yán)重戕害少年兒童的身心健康,騰訊等大游戲廠商對此似乎無動于衷,還需要多少道文件,騰訊們才肯稍加收手?”
5月31日:
晚間,今日頭條回應(yīng)推送批騰訊文章,為跟推百度新聞。今日頭條方面稱,正值游戲整治期間,也逢六一兒童節(jié)前,新華網(wǎng)發(fā)表的文章,內(nèi)文明確提出了對騰訊為代表的網(wǎng)游廠家的批評。百度新聞彈窗修改了標(biāo)題,把發(fā)布者從“新華網(wǎng)”改為“新華社”欠妥,從內(nèi)容上看,并沒有改變原意,也符合新聞報道的方式。“我們值班人員跟推。”
全面爆發(fā):騰訊和頭條互相起訴
6月1日:
下午,騰訊發(fā)布聲明稱,因認(rèn)為今日頭條的行為對騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭及侵權(quán),也嚴(yán)重破壞了商業(yè)合作的信任基礎(chǔ)。騰訊將暫停與北京字節(jié)跳動科技有限公司 (“今日頭條”實際運營公司)、北京微播視界科技有限公司(“抖音”實際運營公司)的相關(guān)合作。
騰訊公司在聲明中稱,2018年5月以來,“今日頭條”及“抖音”系列產(chǎn)品的實際運營者北京字節(jié)跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻。5月30日,今日頭條甚至通過故意修改標(biāo)題、篡改文章來源的方式,在其自己控制運營的數(shù)億級新聞媒體平臺上大范圍主動推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》,嚴(yán)重侵害了騰訊的公司聲譽。
騰訊表示,即日起于北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司,要求索賠人民幣1元,并要求兩家公司在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉,同時將暫停與兩家公司的相關(guān)合作。
晚間,抖音對騰訊暫時終止相關(guān)合作作出回應(yīng),稱“相關(guān)合作”是什么?解釋權(quán)屬于騰訊,但看起來,分享是不可能繼續(xù)分享的了。“現(xiàn)在,廣闊的朋友圈,都是騰訊為微視打下的江山、承包的魚塘。我們衷心祝愿,在這個沒有抖音的朋友圈里,微視能改進(jìn)產(chǎn)品,能如魚得水,能一統(tǒng)天下。朋友圈就留給微視吧。”當(dāng)晚,今日頭條官方表示。“已經(jīng)對騰訊的不正當(dāng)競爭行為提出訴訟”。
另外,騰訊公司公關(guān)負(fù)責(zé)人張軍在科技媒體社群“山寨發(fā)布會”中表示,微信沒有封殺今日頭條系A(chǔ)pp分享到微信朋友圈。
6月2日:
上午:今日頭條官方表示,騰訊利用壟斷地位以各種理由、多次進(jìn)行不正當(dāng)競爭的行為。針對其中的“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接” “騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接”,今日頭條已經(jīng)起訴騰訊,目前兩案都已于6月1日獲得海淀區(qū)人民法院立案相關(guān)證據(jù)都已經(jīng)提供給法院。
今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》和《民事訴訟法》,針對“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接”、 “騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接”兩案,今日頭條要求騰訊公司立即停止一切不正當(dāng)競爭的行為,公開賠禮道歉同時賠償今日頭條公司共計9000萬元人民幣的經(jīng)濟(jì)損失。
“騰訊公司目前的訴訟行為,與此前多次的封殺頭條系產(chǎn)品,其本質(zhì)是一樣的,就是以利用壟斷地位進(jìn)行不正當(dāng)競爭。此次訴訟,騰訊是把訴訟當(dāng)成了競爭工具,這次訴訟實際目的顯然不是為了1元錢,而是為封殺頭條找到合理借口。此前,騰訊已經(jīng)找了很多各類借口,如產(chǎn)品BUG,閾值等等,甚至還借‘視頻整治’的名義對產(chǎn)品進(jìn)行封殺。”今日頭條方面表示。

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