2015 年日本長崎開的世界上第一家由機(jī)器人經(jīng)營酒店 Henn-na ，曾經(jīng)一度引起國際的關(guān)注，今年第三家 Henn-na 也已經(jīng)做好選址，即將開業(yè)。新酒店將在愛知縣海賊王主題游樂園 LAGUNASIA 附近開新店，預(yù)計(jì)今年 8 月 1 日開業(yè)。新酒店為兩層建筑，總面積約 4300 平方米，共 100 個(gè)客房，價(jià)格預(yù)計(jì)每晚 2 萬日元（約 1233元人民幣 ）。

Henn-na 酒店的接待員、搬運(yùn)工、清潔員都是多語言機(jī)器人，而每間客房都設(shè)有小禮賓機(jī)器人為客人提供服務(wù)。Henn-na 使用了無鑰匙系統(tǒng)，一切通道進(jìn)出都通過面部識(shí)別來完成。新的 Henn-na 大堂同樣放置一個(gè) 7 米長的恐龍仿真模型來迎接客人，咨客前臺(tái)是恐龍媽媽和寶寶，負(fù)責(zé)為住客辦理入住手續(xù)。整個(gè)酒店的人工店員僅有 7 人，他們只負(fù)責(zé)一些機(jī)器人無法完成的事務(wù)。

Henn-na 酒店經(jīng)營權(quán)歸屬日本旅游公司 HIS Co，目前在日本 Henn-na 已經(jīng)有了三家，第一家在長崎縣，第二家在東京迪士尼樂園附近，愛知縣是第三家。HIS Co 的首家 Henn-na 因機(jī)器人員工數(shù)量最多而被記入近了世界吉尼斯紀(jì)錄，同時(shí)該公司表示在未來 3 到 6 年期間，將會(huì)在全國 100 地區(qū)開設(shè)連鎖店。