快遞首富順豐王衛(wèi)是這樣煉成的 下一站:對(duì)抗阿里
- 來(lái)源:新京報(bào)
- 作者:3DM
- 編輯:newtype2001
順豐敲鐘上市,王衛(wèi)成了聚光燈下的人物。截至今天收盤(pán),順豐控股股價(jià)報(bào)55.21元,總市值2310億元,超過(guò)萬(wàn)科A、美的集團(tuán)等個(gè)股,居深市總市值首位。王衛(wèi)的財(cái)富規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1470億元,位居快遞行業(yè)首富。
如果按照2016年胡潤(rùn)中國(guó)百富榜中的財(cái)富數(shù)據(jù),王衛(wèi)的身家已經(jīng)甩開(kāi)了寶能的姚振華和哇哈哈的宗慶后家族,僅次于王健林、馬云和馬化騰。甚至有媒體計(jì)算稱,王衛(wèi)距離成為中國(guó)首富只差5個(gè)漲停板。
順豐從一家低調(diào)的公司變身公眾公司,這讓王衛(wèi)很不適應(yīng),他表示以后要更加“謹(jǐn)言慎行”。
王衛(wèi)顯然多慮了。電商和快遞十幾年躍進(jìn)式發(fā)展中,他一直有意躲開(kāi)鎂光燈。他的公開(kāi)資料少的可憐,傳奇故事倒是瘋傳。他是中國(guó)最神秘的企業(yè)家,也是一個(gè)“軸”到骨子里的人。
從順豐創(chuàng)立之初,王衛(wèi)性格里的“軸”勁就一直在主導(dǎo)這家企業(yè)的發(fā)展。落寞的時(shí)候,他拒絕行業(yè)大哥的收購(gòu)要約;為了砍掉尾大不掉的加盟商,他曾遭到香港黑社會(huì)追殺;快遞員受欺負(fù),他站出來(lái)公開(kāi)喊話“不解決就不配當(dāng)總裁”;O2O遭遇滑鐵盧,但他仍然與馬云的阿里帝國(guó)分庭抗禮。
一個(gè)人軸到什么程度,才能這么多年這么多次“不識(shí)時(shí)務(wù)”。
從爆發(fā)戶到佛教徒
如果不是這次的敲鐘,人們很難在媒體上看到王衛(wèi)的身影,這是一個(gè)低調(diào)到令人發(fā)指的人。你甚至沒(méi)法在網(wǎng)絡(luò)上找到一張他的生活照,流傳最廣的照片中,王衛(wèi)穿著藍(lán)色牛仔襯衣,從身后的順豐標(biāo)志來(lái)看顯然是一張官方宣傳照。
他很少接受媒體采訪,處事低調(diào),不愛(ài)公開(kāi)露面,以至于網(wǎng)絡(luò)上到處流傳著有關(guān)他的傳奇故事。人們樂(lè)于將各種標(biāo)簽加在這位CEO身上,諸如馬云最佩服的人,花旗銀行開(kāi)價(jià)1000萬(wàn)美元中介費(fèi)用只求一個(gè)合作機(jī)會(huì),VC對(duì)他趨之若鶩,50萬(wàn)元只為共進(jìn)晚餐,香港狗仔臥底數(shù)月只為一睹真容等等。
這些狗血的傳奇背后,是王衛(wèi)近乎偏執(zhí)的自律,或者說(shuō)“軸”勁。
王衛(wèi)的成長(zhǎng)經(jīng)歷很坎坷。1976年,一家從內(nèi)地移居香港,當(dāng)時(shí)面臨的境況是一窮二白,一切都要重新開(kāi)始。王家父母之前在內(nèi)地是大學(xué)教授,但到了香港學(xué)歷不被承認(rèn),就只能去做工人,收入微薄。王衛(wèi)的少年在貧窮中度過(guò),飽嘗被人歧視的滋味。
22歲時(shí),王衛(wèi)創(chuàng)辦順豐,三年之后公司已經(jīng)初具規(guī)模,王衛(wèi)賺得了第一桶金。“我當(dāng)時(shí)是一副標(biāo)準(zhǔn)的暴發(fā)戶做派,目空一切,恨不得告訴全世界,我也是有錢(qián)人了!”
不過(guò)后來(lái)王衛(wèi)之所以沒(méi)有變成中國(guó)的特朗普,很大原因是出于敬畏心。在膨脹之后不久,王衛(wèi)開(kāi)始信仰佛教,變得自律和感恩,“不管你權(quán)力多大、財(cái)富多少,很多東西你都掌控不了。”
但他也會(huì)經(jīng)常會(huì)意想不到的方式,成為媒體人追逐的頭條新聞。
2016年4月,一位順豐快遞員同一輛轎車(chē)發(fā)生剮蹭被車(chē)主怒打耳光,王衛(wèi)在微信朋友圈中發(fā)聲:“如果這事我不追究到底,我不再配做順豐總裁。”
挺身而出、憤怒、追究到底,霸道但又讓人敬畏和動(dòng)容。王衛(wèi)對(duì)快遞員的憐惜,或許與他早年創(chuàng)辦順豐的艱辛經(jīng)歷有關(guān)。
1993年,王衛(wèi)帶著父親給他的10萬(wàn)港幣,在廣州順德創(chuàng)辦了順豐公司。他們?cè)谙愀厶拥睦徧m街租了一個(gè)幾十平米的店面,用來(lái)接貨和派貨,主要負(fù)責(zé)香港到順德之間的陸路快遞。
王衛(wèi)極少在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)搫?chuàng)業(yè)初期的困難,我們只能從旁人的描述中了解。一位順豐的早期員工曾說(shuō),“那時(shí)候順豐只有十幾個(gè)人,大家圍在王衛(wèi)身邊,同吃同住,每天唯一的任務(wù)就是跑市場(chǎng)。我們這些業(yè)務(wù)員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車(chē)在大街小巷穿梭。”
后來(lái)的故事無(wú)須贅述,在以淘寶為代表的電子商務(wù)興起之后,中國(guó)民營(yíng)快遞迎來(lái)了一個(gè)高速增長(zhǎng)的階段,順豐則一躍成為中國(guó)最大的民營(yíng)快遞公司。
曾險(xiǎn)些被宅急送收購(gòu)
如同王衛(wèi)個(gè)人,順豐在成長(zhǎng)中也曾多次犯錯(cuò),甚至險(xiǎn)些陷入被收購(gòu)的命運(yùn)。
在王衛(wèi)創(chuàng)辦順豐的一年之后,另一個(gè)在中國(guó)民營(yíng)快遞史上舉足輕重的公司在北京誕生。
1994年,陳顯寶、陳東升、陳平三兄弟在北京創(chuàng)辦了宅急送的前身——“北京雙臣快運(yùn)”,開(kāi)啟了包裹門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)的先河。
在中國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,快遞公司們遵循著“畫(huà)地為治”的古老傳統(tǒng)——在發(fā)展初期,誰(shuí)都沒(méi)有能力獨(dú)占全國(guó)市場(chǎng)。
彼時(shí),中國(guó)快遞市場(chǎng)還是一片藍(lán)海,高端市場(chǎng)被郵政EMS占據(jù),個(gè)人快遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)尚未被打開(kāi),順豐、宅急送等快遞公司作為中國(guó)第一批快遞企業(yè)在各自的區(qū)域內(nèi)迎來(lái)初期的大發(fā)展。2003年以后,在電子商務(wù)帶動(dòng)下,民營(yíng)快遞走向了增長(zhǎng)的快車(chē)道,物流行業(yè)形成“南有順豐,北有宅急送”的格局。
2007年,宅急送的營(yíng)業(yè)額一度達(dá)到13億元,成為業(yè)內(nèi)老大。據(jù)《南方周末》報(bào)道,宅急送的創(chuàng)始人陳平曾南下深圳找到王衛(wèi),希望能夠收購(gòu)順豐,但被王衛(wèi)拒絕。
陳平此時(shí)正在下一盤(pán)大棋。2007年,陳平賭電商件、小件快遞未來(lái)會(huì)爆發(fā),于是對(duì)宅急送進(jìn)行了大搞闊斧的改革,將宅急送的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在零散小件業(yè)務(wù)之上。并南下收購(gòu)順豐,寄希望于打通全國(guó)市場(chǎng),坐穩(wěn)快遞業(yè)第一把交椅。
然而,在大面積鋪設(shè)網(wǎng)店、增派人手的情況下,早期的C2C市場(chǎng)卻并沒(méi)有預(yù)想中的那么火爆。再加上后來(lái)的融資失敗,上市計(jì)劃擱淺,創(chuàng)始人之間出現(xiàn)隔閡,陳平出走,宅急送就此陷入頹勢(shì)。
在一個(gè)引人入勝的商業(yè)故事中,通常會(huì)具備幾個(gè)核心的要素:堅(jiān)持、機(jī)遇、改變??爝f行業(yè)的故事也是如此。
2009年以后,電商業(yè)務(wù)真正迎來(lái)爆發(fā)式的大增長(zhǎng),小件業(yè)務(wù)成為快遞行業(yè)的主流,“四通一達(dá)”和順豐背靠以淘寶為代表的電商借勢(shì)而起,成為最大的贏家。
快遞業(yè)此時(shí)真正迎來(lái)黃金時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件,同比增長(zhǎng)52%,躍居世界第一。2016年這個(gè)數(shù)字再次被刷新,達(dá)到史無(wú)前例的300億件。
民營(yíng)快遞隨后掀起上市熱潮。2015年12月,申通快遞借殼艾迪西成功上市,成為中國(guó)民營(yíng)快遞第一股。之后圓通和韻達(dá)相繼成功上市。2017年2月24日,順豐上市, 2016年的利潤(rùn)超過(guò)圓通、申通同期盈利總和。
叫板阿里的野心
圓通事件之后,民營(yíng)快遞管理體制上的弊端遭到曝光,加盟模式造成管理乏力,暴力拆件、信息泄露等問(wèn)題頻發(fā)。
大多數(shù)人不知道的是,順豐曾經(jīng)是最早采用加盟模式的快遞公司之一,甚至早在圓通誕生之前就試水了這一模式。
在加盟模式的推動(dòng)下,順豐規(guī)模高速擴(kuò)張的速度非常瘋狂,但同樣給順豐帶來(lái)了麻煩。2000以后,王衛(wèi)決定廢除加盟模式,強(qiáng)制推廣直營(yíng)政策。
王衛(wèi)曾提到,“承包網(wǎng)點(diǎn)收回直營(yíng)便遇到了很多的麻煩,當(dāng)時(shí)一個(gè)承包網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)小王國(guó),根治這些問(wèn)題,壓力非常大。”
可是尾大不掉的“土霸王”很不配合,他們?cè)谪涍\(yùn)中夾帶私貨,私自延攬業(yè)務(wù),王衛(wèi)的強(qiáng)勢(shì)招致反感。有傳言稱,王衛(wèi)甚至被香港黑社會(huì)追殺,以至于他每天出門(mén),都要帶4-6個(gè)彪形大漢相伴左右。2008年,順豐全面接管加盟店,成為完全自營(yíng)的民營(yíng)快遞公司。
王衛(wèi)的這股軸勁一直保持到了今天。通過(guò)多年的積累,順豐已經(jīng)積累了極佳的用戶口碑,向上游電商拓展是水到渠成的事情。據(jù)說(shuō)馬云曾接觸過(guò)王衛(wèi),希望牽手做電商,但順豐拒絕了。
從2012年開(kāi)始,順豐就開(kāi)始做自營(yíng)生鮮電商“順豐優(yōu)選”。2014年,順豐開(kāi)始涉足O2O,推出“嘿客”線下店,定位于“快遞收發(fā)站+社區(qū)便利店+線下體驗(yàn)店”。但“嘿客” 的用戶體驗(yàn)一直被人吐槽,店中展示商品圖片,用戶只能在線上購(gòu)買(mǎi)。
2016年5月,順豐借殼上市的鼎泰新材發(fā)布公告,稱順豐自2013年至2015年虧損近16億,虧損的原因是“2014年開(kāi)始集中鋪設(shè)線下門(mén)店所致”。這場(chǎng)燒了10多億的O2O試驗(yàn)最終以失敗告終。此后嘿客經(jīng)歷兩度改名,被并入順豐優(yōu)選業(yè)務(wù)體系內(nèi)。而順豐優(yōu)選此時(shí)也正遭受困境。成立四年,連換四任CEO。在本來(lái)生活、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等生鮮電商的夾擊下,突圍乏力。
2016年6月,作為對(duì)菜鳥(niǎo)物流的對(duì)抗,順豐聯(lián)合申通、中通、韻達(dá)、普洛斯聯(lián)合發(fā)布公告,共同投資創(chuàng)建“豐巢”系統(tǒng)。申通、中通、韻達(dá)同時(shí)也是菜鳥(niǎo)物流的成員,此舉被解讀為順豐拉山頭、挖墻角。作為回應(yīng),天貓很快取消了商家端的“順豐包郵”服務(wù),兩家成為不可兩立的敵人。
特立獨(dú)行的順豐是中國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)奇葩一般的存在。做電商、O2O,與阿里對(duì)著干,這在其他快遞公司當(dāng)中簡(jiǎn)直絕無(wú)僅有。不可否認(rèn),王衛(wèi)的軸和他的野心一手塑造了這家企業(yè)今日的成功。但在快遞大量依賴電商而生存的背景下,順豐與阿里對(duì)抗,很難說(shuō)是不是明智。


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