前段時(shí)間，游戲《Dota2》迎來(lái)了10周年生日，國(guó)內(nèi)代理完美世界在周邊商城上線了一批新紀(jì)念實(shí)體周邊，這本來(lái)是一件皆大歡喜的事情，但當(dāng)玩家進(jìn)入商城后發(fā)現(xiàn)，所有含有“英雄”的商品詞條全被替換為了“英雌”，此舉引發(fā)了玩家社區(qū)的集體吐槽，有玩家懷疑這是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中工作人員的個(gè)人行為。今天，《Dota2》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就此發(fā)布了周邊商城運(yùn)營(yíng)事故的處理公告。

《Dota2》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)表示，在事發(fā)后他們第一時(shí)間對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行了更正，并對(duì)玩家們致以誠(chéng)摯的歉意，經(jīng)過(guò)調(diào)查，該事件為員工工作失誤所致，管理審核機(jī)制的不完善也難辭其咎，目前已按照內(nèi)部流程將相關(guān)人員調(diào)離工作崗位，并對(duì)相關(guān)員工予以處理，今后他們將加強(qiáng)管理和審核，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。