近日，Facebook 的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格戴上一個 Oculus Rift T頭盔，用 Facebook 新推出的虛擬現實平臺 Facebook Spaces，“去”了一趟波多黎各。

波多黎各因為前段時間受到颶風重創(chuàng)，電力系統(tǒng)也遭到了嚴重破壞，全部電力系統(tǒng)恢復供應至少需要半年。

扎克伯格的這一趟旅行其實就坐在 Facebook 的辦公室里完成的，他和 Facebook 的虛擬現實社交主管瑞秋·富蘭克林一起，全程直播了這次虛擬現實“探望”災區(qū)之行。

在這段視頻中，兩位高管是以卡通形象去到了波多黎各當地。虛擬現實直播結束之后，扎克伯格還播放了一段 Oculus 開發(fā)者大會現場的視頻，順手宣傳了一把周三將要舉行的 Oculus Connect 4 虛擬現實大會。

盡管在直播中，扎克伯格宣布捐款 1.5 億美元用來救災，還要和紅十字會合作，用 Facebook 的技術來幫助救災，但是用虛擬現實去災區(qū)這件事，卻引發(fā)了巨大的爭議。

在直播中，扎克伯格描述了虛擬現實的體驗是如何“神奇”，但是這種神奇發(fā)生的背景卻是在剛剛經受了巨大災難傷害的地區(qū)，有社交網絡用戶批評扎克伯格是“沒心沒肺的億萬富翁”。也有人批評扎克伯格是在用災區(qū)的悲劇來宣傳自家的產品。

對于扎克伯格的批評還與卡通形象相關，另一位 Facebook 的用戶批評道：“如果我們能看到你們真實的臉或許會好得多，看到虛擬形象在播報災情總是令人分心。”

在道歉的文章中，扎克伯格表示，虛擬現實最有力量的特點之一就是同情。

“我的本意是展示虛擬現實技術將如何提升公眾的意識，幫助我們看到在這個世界的其他地方正發(fā)生著什么。我也想分享我們與紅十字會在災后重建方面的合作。讀到一些評論后，我意識到這些表達的并不明確，我對所有被我冒犯的人道歉。”他寫道。

關于卡通形象，扎克伯格的回應則是，當你自己處于虛擬現實之中時，會覺得周圍的一切都如此真實，但是觀看體驗虛擬現實的直播，卻很難在 2D 的屏幕上也同樣感到這種同情。“這是我們將要花時間去解決的。”扎克伯格寫道。