在主機(jī)發(fā)售以后，Xbox One在線服務(wù)，包括官方Xbox主頁都遇到了連接問題。

微軟確認(rèn)了問題的存在。盡管目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)修復(fù)，但是微軟向用戶保證會查明問題的原因。

微軟的一個代表在一次采訪中表示：“微軟可以確認(rèn)所有在線服務(wù)都已經(jīng)修復(fù)。我們正在調(diào)查問題的原因，會隨時向消費(fèi)者告知調(diào)查的進(jìn)展。”

Xbox One的發(fā)售日期為11月22日。一家澳大利亞的零售商警告消費(fèi)者，主機(jī)的存貨在圣誕節(jié)期間會斷檔。

同時，微軟的副總裁Phil Harrison也表示公司將在圣誕節(jié)前面臨供不應(yīng)求的狀況。