匯總：

為什么我買了H1Z1的皮膚，但是我steam庫里沒有!

要想順利收到皮膚到游戲庫，需要同時(shí)滿足以下3個(gè)條件：1)購買的皮膚是不帶鎖的;2)你的steam賬號具有交易功能 3)你正確的操作了“取回”物品。

1)看你買的皮膚是否帶鎖?帶鎖的暫時(shí)不能取回。因?yàn)镠1Z1官方規(guī)定的，每次交易后要冷卻7天，如果這件飾品上一次交易在7天之內(nèi)，就需要等待冷卻滿7天。

物品購買頁面有碩大的綠色按鈕，可以篩選不帶鎖的。買的時(shí)候長個(gè)心，不要買了之后一直嗶嗶嗶說為什么要帶鎖之類的，這么大的按鈕看不到怪誰?

2)確認(rèn)你的steam賬號是否能交易，這個(gè)是前提。99%收不到報(bào)價(jià)的，都是因?yàn)镾team賬號無法交易導(dǎo)致的。

不要覺得好像是IGXE扣了貨不給你。我們IGXE的所有交易，都是在steam的規(guī)則上進(jìn)行的。任何人都沒有權(quán)限去超越Steam的規(guī)則。你Steam賬號交易不了，接收不到報(bào)價(jià)，就好似我想給你寄快遞，但你的地址暫時(shí)收不到。這個(gè)我們也沒有辦法。

最簡單的破解方法：開通手機(jī)令牌超過15天，是肯定可以交易的。

或者你也可以去Steam官網(wǎng)依次點(diǎn)開“幫助--客服--社區(qū)市場、交易送禮物品---交易--我無法進(jìn)行交易或者我想了解我為什么不能交易”查看限制原因和解除時(shí)間。(客服小姐姐：不知道萌新為什么總是要說我找不到我看不見我不會，拜托長點(diǎn)心好嗎，這么簡單一步步標(biāo)出來了，哪里看不懂)

我懂了，但是我買錯(cuò)了，我買到了帶鎖的，可以退了買個(gè)不帶鎖的嗎?(或者，我賬號不能交易，我可以退了等能交易了再來買嗎?)

不可以!由于IGXE是C2C平臺，你購買的時(shí)候錢已經(jīng)直接打給賣家，所以不接受退換貨。買錯(cuò)的物品可以直接從IGXE庫上架出售。

具體上架流程：我要出售-對應(yīng)游戲IGXE庫-設(shè)定價(jià)格點(diǎn)擊上架，上架后可以在正在販賣里查看在售物品。賣出去以后可以在售賣記錄里查看，IGXE錢包余額也會增加。直接提現(xiàn)錢可以到手，豈不是美滋滋。